Salesforce のエディションとライセンスの種類を図解：料金と機能制限の違い

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エディションとライセンスの違い

エディションは組織（org）ごとに1つ決まります。ライセンスは、そのユーザーが Sales の機能を使えるか、Platform の機能だけかといった権利です。別の製品のライセンスを足すこともできます。

この記事の料金と機能は、公式の Sales の料金ページを2026年10月31日に確かめたものです。Service など他の製品では、同じ名前でも中身が変わります。料金は変更されることがあるので、契約の前に必ず公式と見積で確かめてください。

Core、Advanced、Max への置き換え

Salesforce は2026年9月3日に、Sales、Service、Industries 向けの新しいエディションを発表しました。料金ページの FAQ によれば、対応は次のとおりです。

• Core は Enterprise の後継
• Advanced は Unlimited の後継
• Max は Agentforce 1 の後継

名前だけの変更ではありません。公式の発表では、3つのエディションすべてに Agentforce の AI 機能、Slack、Tableau Next、データセキュリティ、Premier Success Plan がまとめられ、Flex Credits（AI の利用に使う単位）が含まれます。

既存の契約への影響は次のとおりです。

• 旧エディションの価格は変わらないと発表されている。
• Agentforce 1 の顧客は、追加費用なしで Max へ移れる。
• 移る時期は担当の営業に相談する形になっている。

エディション別の料金

確認日は2026年10月31日です。金額は Sales の料金ページの表示で、現在の価格は公式で確かめてください。料金ページの円の金額には、税込か税抜かの記載がありません。「税抜」と書かれているのは、比較表の API の追加料金だけです。AI 機能は Core 以上で足せます。

機能制限の違いの早見表

比較で差が出るのは、次の行です。公式の比較表をもとに、列をまとめました。

比較表は、レコードタイプとロールの有無を示していますが、数の上限は書いていません。

上限の数字は旧名で読む

公式ヘルプの Edition Allocations の値を、書かれている名前のまま載せます。

API の呼び出し回数も、公式は旧名で説明しています。24時間の枠は、10万回にライセンス数×単位を足した値です。Salesforce ライセンスの単位は Enterprise で1,000回、Unlimited で5,000回です。たとえば Enterprise で15ライセンスなら11万5,000回で、この枠は組織全体で共有します。

連携が多い組織は、ここを必ず計算してください。設計の考え方は外部連携パターンの記事で扱っています。

Platform ライセンスは別の製品

独自アプリだけを使う人には、Sales のライセンスを配らずに済む場合があります。

ただし、標準の商談やリードの扱いは Sales のライセンスとは異なります。「商談も見せたい」という要件があれば、配る前に使えるオブジェクトを確かめてください。権限の設計はプロファイルと権限セットの記事が参考になります。

エディションの選び方

編集部のおすすめの判断の順番は次のとおりです。

1. 基幹システムやMAとの連携があるか。あるなら API が要る。Pro Suite に追加するか、Core にするかを比べる。
2. 承認の仕組みが要るか。承認プロセスは Core から。
3. 自動化はいくつ要るか。Pro Suite の5フローは、部門の要件が増えるとすぐ埋まる。
4. 本番と同じデータで試す必要があるか。Full Sandbox が標準で付くのは Advanced から。
5. AI エージェントをどこまで使うか。Max には営業向けの Agentforce が含まれる。Core 以上は AI 機能を足せる。

30人の営業が年間で使う場合の単純計算は次のとおりです。

差の410万円ほどで API、Flow の枠、承認プロセス、Partial Sandbox が付きます。Pro Suite に API を足すと1人月額25米ドルが上乗せされるので、連携がある前提なら差は縮まります。実際の金額は見積で変わります。

新エディションで実務が変わる点

• 見積と社内資料：旧名と新名を併記する。検索で見つかる情報の多くは旧名のまま。
• 公式ヘルプ：機能の対象エディションは旧名で書かれたものが多い。自組織の版を確かめて読む。
• 連携する製品：対応エディションが旧名のままの資料がある。契約の前に新名との対応を確かめる。

リリースごとの変更はリリースのハブで追っています。設計の全体は設計ガイドにまとめました。